校長(管理者)

曬課

古有曬書，將書攤在陽光下進行曝曬，路過的人皆能看到你所曬的書；今有曬課，將課程直接攤在眾人眼前，供大家參閱。而要如何將課程內容展示在眾人前，可以將上課內容錄下來，放在網路上，提供需要的人觀看。

觀課

好的教學，值得大家學習，教育才能更加進步。老師間的教學能夠藉由彼此觀摩學習，砥礪自我並不斷改善教學品質。然而，在時間或是地點上，老師間不一定能配合。A老師的空堂和B老師的上課時間不好配合，或是外校的C老師慕名前來觀課，但得舟車勞頓，並且有旁人觀課，可能會影響台上老師甚至同學原本上課的狀態。此時將課程內容錄影下來，可以解決彼此的困擾。沒有時間前往課堂的老師，也能只接觀看影片；在外地的老師直接線上看影片，不需大費周章前往他校；上課的老師或學生，也不會被打擾，能維持原樣上課。

評課 / 議課

良性的競爭，是進步的動力。唯有認識自己的不足，才能不斷改善。因此適當的評分機制，能夠激勵老師提升自己的教學品質。老師間的互評、學生對老師的評價，甚至是專業人士的評價，都是促使老師改善的動力。然而，除了學生能直接上老師的課以外，其他人要親自前往聽課，時間或地點不一定能配合。因此，將老師上課的內容錄下，就能輕鬆提供給其他老師甚至校外單位觀看，甚至非本班的學生也能觀看並評價。廣納更多方的意見，能提供老師更多參考。

教學錄影提供了省時又方便的諮詢方式，老師可以自行（自行錄影需注意影片的品質及角度，以方便諮詢委員觀察）或委由教學卓越中心派專人協助攝影錄下自己的教學影片，再由中心人員以密件方式，委請校內或校外的諮詢委員協助分析老師的教學狀況；若老師只想瞭解某個特定的面向，老師也可註明強調期望諮詢委員幫您特別留意的地方。

增加學校知名度

少子化衝擊下，學校在招生上壓力倍增，要如何在眾多學校中殺出重圍，是一大考題。大多數家長都希望小孩成績優良，此時將優良教師上課內容錄製下來，放在學校網站上，能提高家長信任學校的師資能力，相信將小孩送到學校，成績能夠進步。並且藉此方式，在網路上增加學校知名度。

老師

提升教學能力

教學錄影的好處是可以重覆觀看自己的教學，有助於老師講述及互動技巧的改善，適合期望教學更為精進的老師。學生上完課，想必多少會忘記老師剛剛上課的內容，即使是老師，也是如此。人的記憶有限，一堂至少45分鐘的課程，老師也無法全程記住自己所有的上課內容。再好的名師，都有能改善之處，唯有不斷改進，教學品質才能不斷提升。因此，將自己上課時的內容錄下，藉由播放回顧，改以學生的身份去觀看自己的課程，換位思考如何能使聽的人更懂自己的課程。

節省備課時間並做為之後的教材

相同的課程內容，會在不同班級或不同學年度內重複授課。若將課程錄影下來，在不同班級或學年度播放，節省再次準備相同內容的時間。並且節省的時間，能夠利用在改善自己的教學品質上，如觀看自己的授課影片，精進講解能力。今年錄的，明年就可以使用。A 班錄的，B 班、C 班就可以馬上用！

方便學生回顧

課程內容，多數具有關聯性，本章節使用到的觀念，或許在一個月前的課程中介紹過。但要學生回想一個月前的內容，想對有難度，只能從筆記中拼湊記憶。然而筆記是靜態的，影片是動態的，影片更能迅速使學生回想內容。並且藉由播放一個月前的授課影片，能順便再次進行複習，加深學生對此觀念的印象。

增加上課效率，節省寫板書時間

若擁有相同課程內容的影片，可以在另一個班級內直接撥放，節省相同內容，但要在不同班級內再次寫相同的板書。少了寫板書的時間，不只減少老師吸入粉筆灰的量，並且能將課堂時間更充分發揮。

學生

提高專注力

人的專注力有限，如知名 Ted 演講，時間固定在 18 分鐘以內，也是考量到人的集中力極限。更何況一堂課至少 45 分鐘，要學生持續專注，本身就有難度，時常看到學生在課堂中打瞌睡，不只浪費老師辛苦的付出，自己也虛擲學習的時光。若能有效善用錄影的暫停功能，在專注力下降時暫停影片，休息片刻，再繼續放映影片，必能使學習事半功倍。

方便補課

天有不測風雲，健康或外力等因素，可能使學生缺課。但要求老師一對一替學生補課，會造成老師額外的負擔。學生往往只能跟同學借筆記，但從筆記中要學會課程全部內容，非常有難度。若能在課堂時，先將上課內容錄影下來，之後學生缺課需要補課時，可以直接使用影片補課，學生就不會因為缺課而喪失學習的機會。

方便複習

學生中，必定有程度落差。程度較不好的學生，在課堂中，有時會跟不上老師的速度，會有部分內容不清楚。但要求老師放慢速度教學，又會對程度較好的學生不公平。若有影片可以重複播放，對於程度較不好的學生，是一大幫助。不需要打斷老師在課堂中的進度，跟不上的地方，只要再聽一次，就能更加熟練。學生可以在課後複習，按照自己的節奏閱讀。遇到問題時暫停、思考、寫筆記。

主任

節省可觀講師費

補習班成本支出中，講師薪資佔了很大比例，若能從此節省費用，可以增加補習班的經費運用的空間。不同班級，但課程內容相同，就能先將其中一堂課先錄製起來，並且播放到下一堂課，因此只需花費一堂課的講師費。

增加學生補習的意願

補習班老師上課的時間是固定的，但學生希望上課的時間不一定和補習班一樣，若原本學生有排定課後活動，如籃球或棒球等運動，卻因為補習而得放棄，學生對補習的意願就會下降。若能夠自由地安排上課時間，可以同時滿足學生的課後活動以及學習需求，將會提高學生補習的意願，因此有錄製好的上課影片供學生排定時間上課，就能製造雙贏局面。

師資培訓

對於補習班而言，好的老師是補習班能不斷成長的要素。因此師資的培養，是很重要的環節。再強的名師，都有當菜鳥的時候，而要使新老師，快速成為下一位強而有力的名師，得仰賴目前名師的教導。然而，名師能夠教導的時間有限，若能提供新老師之前名師的上課內容，就能讓他把握時間，不斷觀看影片，學習名師的精華。

學生

彈性排課

一般補習班的上課時段固定，但該時段不一定是學生希望的上課時間。或者學生對於上一堂課的內容，仍有些不懂，希望能將上一堂課內容，和這一堂課內容，排在一起上，讓觀念更加連貫。此時，擁有錄影好的上課內容，可以解決學生的煩惱。學生不需要再被迫於補習班的課表時間去上課，只要使用影片學習，就能夠安排您所選要的時間再去補習班。並且能輕鬆的安排上一堂課內容一起上，提供更連貫性的概念學習。

各大名師任君挑選

補習班內，擁有不同老師開班授課。但聽完一個老師的課程，想必也想聽看看其他老師的教學方式。此時補習班將上課內容錄影下來，就能夠供學生選擇不同班別的老師課程。並且，影片是不受限地域性，若補習班能提供外縣市名師的課程內容，學生就能擁有更多選擇，讓您在一個地方，就擁有全台的名師。

家長

如臨現場試聽

學生再挑選補習班時，勢必會先試聽，再選擇要哪家補習班。但家長不一定能陪同小孩試聽，無法清楚了解小孩所選的補習班教學品質。此時，補習班若能將上課內容錄影，提供家長自行觀看，家長也不需要花時間前往補習班試聽。因此家長能更清楚小孩所選擇的補習班品質，才能放心將小孩交給補習班。

老闆

教育訓練

每年都會有新進員工，好的教育訓練，如工作流程教導或操作使用方式，是不可或缺的課程。然而，員工前往公司報到的時間皆不同，很難有效的統一受訓。分批訓練也會增加公司額外成本。因此將一堂的教育訓練課程錄下，並播放給之後報到的童詩觀看，不只能省下再安排講師的負擔，也能節省一筆費用。

話術訓練

形銷在企業中是很重要的環結，有好的銷售，公司才能不斷成長。然而行銷不一定只有業務面的銷售，客服或者櫃台人員等員工，都是公司對外行銷形象的一個點。訓練好員工對外的應對，能夠增加外界對公司的形象，無形中提升公司的價值。好的話術訓練，能夠指派公司表現良好員工，提供示範供大家學習。好的訓練課程，多上幾次，能夠不斷從中推敲更多不同細節。然而，公司不一定能提供多場的課程，此時將課程內容錄製下來，就能提供想再觀看的員工，不只能省下公司再安排訓練的麻煩，員工能自我學習，提升自己的能力，也增加公司的價值。

員工

提升價值的自我學習

對於公司訓練的課程，想再次學習的員工，不需要等待公司下次安排上課，公司只需將上次訓練的課程內容錄下來，並提供給員工，需要的人就能自行觀看，不斷從中學習並進步。譬如業務人員的推銷話術，只聽一次很難領悟全部精隨，此時藉由不斷地重播影片，模擬對方口吻，就能不斷改善自己的話術能力，提升自我價值。

醫生

溝通技巧教學

醫生如何與病人建立良好溝通，是治療的一大環節。醫生只能由病人的話語中，推敲可能病因，因此和病人溝通的好壞，會影響治療的結果。然而實際看診時，醫生很難有效地和學生解釋該注意的重點，因為門診時，解決病人問題才是重點，而非教學。此時，若能錄影看診狀況，事後就能提供醫生播放影片，做為教導學生的教材。並且影片能夠暫停與倒回，因此醫生能夠著重在重點處詳細教導溝通上需要注意之處。

自我改善評估

看診影片也能提供醫生做為自我改善的工具。醫生能夠回顧看診情況，從中學習需要改善之處，如說話的內容是否須修正，才能使病人聽起來更放心。若病人之後回診認為療效不如預期，也能回顧之前看診情況，思考是否哪個地方需要做更改，才能使療程更有效果。

多人觀看回饋機制

除了自我改善外，醫師間也能共組讀書會。藉由播放彼此看診影片，一同討論能夠改善之處，並分享自身經驗供彼此學習。建立一個良好的回饋圈之後，醫師間就能不斷學習，醫師的看診能力也能不斷改善，對於醫療界或是病人都是一大福音。

醫學生

增強學員觀摩效益

醫學生在醫師看診時，從旁觀摩學習時，礙於病人看診的權益，學生不方便一直提出問題詢問醫師。但若將看診過程錄下後，學生能夠利用醫師看診播放的影片，暢所欲言地提出疑問，和醫師討論如何與病人做更好的溝聽。並且能針對影片中特定案例，進行更深層探討。

病人

衛教影片

病人對於疾病的理解，只能單方面由醫生身上獲得，但醫生礙於門診時間和後面病人數的考量，很難在有限的時間內，詳細解釋疾病的資訊。拜網路發達之賜，病人可以在網路上找到許多疾病的知識，然而，網路上也參雜許多錯誤訊息，有可能因此誤導病人，自行從事錯誤的療方。因此最好的方法，還是由醫院提供正確的知識，供大家學習。此時，醫院能夠將醫生的教學影片，製作成適合病人觀看的衛教影片，需要的病人，就能選擇欲學習的病理知識，唯有更了解自己的疾病，醫生和病人才能更有效的治療疾病。

補習班招生行銷手法

補習班招生的行銷策略五花八門，其目的不外乎是提高潛在客戶到班試聽率及報名人數。最常見方式包括榜單、贈品、獎學金等，而這些方法確實也成功吸引消費者的目光，藍眼知識學院針對補教業常用的行銷手法進行整理與介紹，希望能分享給補習班，增加補習班的競爭力與戰鬥力。

蒐集學生個人資料(名單)

要行銷就要先收集情報，尤其是潛在的【學生個人資料】，最常見的方式如下：

抽獎活動

在學校附近辦理抽獎活動，填寫抽獎資料時，進而留下學生通訊資料，以方便日後電訪與招生所需。

問卷調查

在學校附近以填問卷送禮物的方式，了解學生對於學校老師教導方式、學習課程的疑問、更重要的是對補習的意願，在溝通中進而留下學生通訊資料，以方便日後招生所需。

通訊錄

請班內學生，亦即在校生提供其班級通訊錄，補習班再以同學的補習班身分邀請學生來試聽。

學生與家長名單

過去補習班常私下向學校購買名單，但近年來學生與家長名單大部分都是從戶政事務所私下流出，準確性已大不如前，不過仍是補習班電訪搶學生的重要機密資料，根據打聽，大部分的補習班仍會購買名單，同時也造就了一門見不得光的兜售名單行業。

LINE 招生

搶攻 LINE＠ 跨境招生潮

新一代補習班強調網路招生，LINE 就是非常重要的收集名單工具，詳細作法參見藍眼知識學院課程。

行銷手法

補習班的行銷花招百出，以下是藍眼知識學院整理的最常見行銷手法：

榜單

榜單往往代表一間補習班的補習成效，而許多學生和家長更是將其視為選擇補習班的一大指標（尤其是家長），榜單同時也提供學生一個現在努力可以達到的未來目標與願景，同時每一位成功錄取名校的學生，都將變成此間補習班的活招牌，成為招收下一屆甚至下下一屆學生的活廣告，而有些補習班甚至以免費的方案來招收優秀學生，期待學生高中名校後成為榜單，其最主要的目的就是讓自已的榜單增加，以及錄取率提高，這也是提升補習班競爭優勢的行銷手法。

榜單是真是假，長久以來一直沒有第三方公正單位調查，全憑補習班自我宣傳，尤其是個資法通過後，無法以全名陳列榜單，真假問題也愈來愈無法印證了。

傳單

補習班於學校、公車站、火車站等學生聚集率高的場所發放傳單，增加補習班曝光率，以達到招生或提高知名度的效果。

贈品

比起在路邊所發放的傳單，具實用性的各式贈品（例如原子筆、面紙、尺、便條紙、扇子、資料夾等）更能提高消費者拿取意願，進一步使消費者注意到贈品上的宣傳標語與補習班名稱；另一方面有些補習班會在繳費後提供贈品（例如平板電腦、腳踏車、翻譯機、MP4、耳機、隨身碟等），令消費者覺得物超所值。

獎學金

補習班以獎學金吸引優秀學生前來報名，間接增加榜單的可看性，也造就與榜單相輔相成的關係。

折扣

常見的折扣像是多科優惠、多人優惠、限時優惠、學費折價卷，不管何種方式都是希望提高消費者意願，以達成(提早)報名繳費的最終目的。

師資陣容

有補教名師的加持，讓學生選擇知名或喜歡的課程與名師，可提高補習班招生率。

推薦函

請考上名校的同學撰寫對補習班感恩與讚美的推薦函，由同學們親自推薦，可增加補習班招生的可信度。最近也流行撰寫書面推薦函之外，讓學生拍張照片，甚至拍部影片，藉由畫面與動畫推薦補習班會更有說服力，也更加真實！如果背景是在名校，那真是完美。

電話行銷

補習班利用收集到或買到的名單，以電話連絡家長或學生，邀請前往補習班參加免費試聽。甚至有些補習班在暑假時聘請畢業學生打工，提供時薪與獎金報酬，電話邀約學弟妹來補習。

同學介紹

同學們互相介紹前來補習班試聽或報名上課，介紹者可獲得「介紹獎金」，吸引更多同學前去補習班，也在學校達到宣傳效果。

贊助學生社團

補習班常以贊助商名義協助學生社團辦活動，藉此打響補習班名號。

贊助校內刊物

校刊或是學校出版的刊物都非常適合補習班贊助並刊登廣告。

雜誌

以學生為客群的英語雜誌常常是補習班的廣告駐紮點，學生在研讀雜誌會被這些廣告吸引，進而加深對此補習班印象。還有考公職的補習班在軍中雜誌上刊登廣告，吸引軍人退伍後補習考公職。

營會活動

補習班會利用寒暑假或節慶舉辦活動，吸引有興趣的人參加，希望藉由活動加深對補習班好感，日後可報名補習班常態課程。常見的活動像是暑期科學營、英文營、萬聖節、聖誕節等。

電台

年輕學生常聽的電台或是以英文為主的電台是補習班曝光的首選。

演講

由於十二年國教的推行，許多家長更重視孩子多元化的學習，而英語能力的增強更是首選之一，補習班常至學校演講相關英文檢定內容(例如：全民英檢、托福)報名資訊、考試類型等，不僅增加學生對考試的資訊，也可提升補習班招生率。

大眾交通工具廣告

在學生常搭乘的大眾交通工具(例如：公車、火車)，張貼補習班相關廣告內容，吸引學生們的目光，以提高補習班招生率。

站牌車站廣告

在學生容易停等的地點最適合補習班打廣告，像是公車站牌、捷運燈箱、車站看板等，都可以吸引到學生們的目光，以提高補習班知名度與招生率。

明星藝人

補習班請當紅偶像來為補習班代言，提升補習班的形象。例如：知名英語補習班邀請「范瑋琪」代言，流利的英文為補習班加分許多；知名韓語補習班強調是「SJ圭賢」代言，讓不少哈韓族爭先恐後報名學習韓文。

考試會場

重要考試的日子，像是學測、基測、公職考等，補習班常會於考場外發送單元整理、考前猜題、扇子、面紙等傳單與贈品，甚至擺攤服務該補習班考生，並為學生加油打氣，由於大考多由家長們陪同前往，更能提高補習班的曝光率。

社會公益

補習班老師們假日一起做公益，例如：共同捐發票、打掃附近街道等，甚至穿上補習班名稱制服於商圈附近呼喊口號，都可以提高補習班的曝光率與形象加分。

電視通告

補習班甚少花大錢購買電視廣告，但是如果有機會參加談話性節目通告，營造出的效果甚至比電視廣告更有影響力，例如徐薇英文。

新聞

某些補習班會提供新聞媒體時事新聞題材，藉此登上電視新聞節目，雖然觀眾不一定從電視中知道補習班名稱，但是補習班可以利用機會大肆宣傳，向家長與學生掛保證，好像這間補習班很有名，電視台都會去採訪。